Histeria concept store – Vodič za Kupce

Dobrodošli u Histeria Concept Store! Naša misija je pružiti vam jedinstveno iskustvo kupovine kroz pažljivo odabran asortiman odjeće i dodataka. Slijedite ovaj vodič kako biste se što lakše snalazili u našem web shopu i iskoristili sve pogodnosti koje nudimo.

Registracija i Prijava

Registracija
1. Kliknite na ikonu profila u gornjem desnom kutu.
2. Unesite svoje podatke (ime, prezime, email adresu i lozinku).
3. Kliknite na “Registriraj se” kako biste dovršili proces registracije.

Prijava
1. Kliknite na ikonu profila u gornjem desnom kutu.
2. Unesite svoju email adresu i lozinku.
3. Kliknite na “Prijavi se” kako biste pristupili svom računu.

Pretraživanje i Odabir Proizvoda

Pretraživanje
1. Koristite traku za pretraživanje na vrhu stranice kako biste brzo pronašli proizvode.
2. Pretražujte po kategorijama ili filtrirajte prema veličini, boji i cijeni.

Odabir Proizvoda
1. Kliknite na željeni proizvod za više informacija.
2. Provjerite opis proizvoda, dostupne veličine i boje.
3. Odaberite količinu i veličinu, a zatim kliknite na “Dodaj u košaricu”.

Košarica i Naplata

Pregled Košarice
1. Kliknite na ikonu košarice u gornjem desnom kutu.
2. Pregledajte odabrane proizvode i unesite eventualne promjene.

Naplata
1. Kliknite na “Naplata” kako biste započeli proces plaćanja.
2. Unesite svoje podatke za dostavu i odaberite način plaćanja.
3. Potvrdite svoju narudžbu.

Načini Plaćanja

Dostupne Metode
1. Kreditne/debitne kartice (Visa, MasterCard, American Express).
2. Revolut, Google Pay, Apple Pay
3. Kupnja na rate – Mogućnost plaćanja na rate za kupovinu slika

Dostava i Praćenje Narudžbe

Dostava
1. Dostava je dostupna unutar Hrvatske i međunarodno.      

2. Dostava slika je dostupna širom svijeta.
3. Rokovi isporuke variraju ovisno o lokaciji i odabranom načinu dostave.

Praćenje Narudžbe
1. Nakon što vaša narudžba bude poslana, dobit ćete email s informacijama za praćenje.
2. Pratite status vaše narudžbe putem poveznice u emailu.

Povrat i Zamjena

Politika Povrata
1. Povrat proizvoda moguć je u roku od 14 dana od primitka narudžbe.
2. Proizvodi moraju biti nekorišteni i u originalnom pakiranju.

Postupak Povrata
1. Kontaktirajte našu korisničku podršku za upute o povratu.
2. Pošaljite proizvod na našu adresu i zadržite dokaz o slanju.

Korisnička Podrška

Kontakt
1. Za sva pitanja i pomoć obratite nam se putem emaila na ivana@histeriaconceptstore.hr ili telefonom na +385(0)916214082.
2. Naš tim je dostupan od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 17:00 sati.

Osobni Podaci i Privatnost

Vaši osobni podaci bit će korišteni za obradu vaše narudžbe, podršku vašem iskustvu na ovoj web stranici i za druge svrhe opisane u našoj [politici privatnosti].

Hvala vam što ste odabrali Histeria concept store. Uživajte u kupovini!

Srdačno,
Histeria concept store